fon tours

 

Грамоты, Благодарности, ОТЗЫВЫ

  Туристско – экскурсионное агентство «РИАЛ-ТУР»   
 
Туристическое агентство «Риал-тур» создано в 2011 году по инициативе Азарян М.В. и Алексаньянц Р. М.
Главным критерием работы для себя туристическая компания определила реальные программы отдыха и путешествий круглый год по Краснодарскому краю, а также в АБХАЗИЮСочиКрымДомбай, АрхызЛаго-НакиГуамскоеущелье, КавминводыОсетия- ВладикавказГРУЗИЯ, Армения ..экскурсии для Школьных групп...
Реальные программы отдыха это значит, что:
1. Честно обо всем. Каждый турист отправляясь на экскурсию должен знать все о выбранной им программе отдыха: это полная стоимость, включая дополнительные услуги, есть ли на маршруте сложности для каждого конкретного человека (физические или возрастные ограничения).
2. Познавательно. Каждая экскурсия должна как можно больше рассказать о достопримечательностях Краснодарского края и его полезных природных ресурсахдля здоровья человека.
3. Безопасно. Обязательное страхование туристов на все время экскурсионной поездки, включая пешеходные маршруты.
4. Высокое качество обслуживания: вежливость, компетентность каждого сотрудника и его личная ответственность за конечный результат, единство и четкость исполнения распоряжений и оперативность в принятии решений. 

Задачи фирмы:

Познакомить туристов с историей края, обычаями и традициями народов, заселяющих Черноморское побережье Кавказа, расширяя кругозор и интерес туристов;
Вызвать интерес к здоровому образу жизни; уверенность в победе над болезнями и недугами;
Пробудить тягу к знаниям у подрастающего поколения;
Оздоравливать и расширять знания по краеведению не только многочисленных гостей, но и местных жителей;
Прививать любовь к родной земле, воспитывать патриотизм;
Быть полезной, принимать участие в благотворительных акциях;
Туристическое агентство «Риал-тур» имеет штат профессионалов – экскурсоводов с высшим образованием и профессиональной подготовкой. Все они обладают высокой общей культурой, грамотной речью, коммуникабельностью, знают психологию, чувствуют аудиторию. Экскурсоводы постоянно работают над повышением мастерства, посещают курсы, семинары; разрабатывают новые маршруты, совершенствуют уже имеющиеся.
Турагентством проводится благотворительная работа: бесплатные экскурсии для инвалидов ст. Гостагаевской, фирма награждена грамотой Анапской администрацией за содействие и помощь при ликвидации последствий чрезвычайной ситуации и восстановлении условий жизнедеятельности населения г.Крымска и Крымского района. Активно участвует в жизни города, оказывая помощь и содействие во всех вопросах.
Туристическое агентство «Риал-тур» не останавливается на достигнутом. Имея дружный, сплоченный, очень профессиональный коллектив, планирует идти дальше, развиваясь и совершенствуясь во всем.
Последнее изменениеСреда, 14 Март 2018 19:33
Другие материалы в этой категории: « Информация Агентский ДОГОВОР »

13 комментарии

  • Ольга

    Ольга

    Комментировать 18.10.2017 08:21

    Добрый день... хочу поделится своими впечатлениями о поездке в Сочи и Абхазия. Несколько лет подряд отдыхала в "Голобой Бухте" в Геленджике. 13 октября 2017г. от вашей фирм съездила в тур по Сочи и Абхазии. Очень понравилось . Автобус комфортабельный, с кондиционером и телевизором. Водители Роман и Константин очень аккуратно управляли автобусом.Такая сложная дорога, да еще дождь. Профессионалы своего дела. Очень повезло с экскурсоводом, Людмида Владимировна интересно рассказывала по дороге историю Сочи, про курорт Анапа. Очень познавательная экскурсия, много узнали о горцах, их традициях и нравах. Со всеми туристами находила контакт. Всех туристов, а нас было белее 30 человек знала по именам. Я много езжу, но такого внимательного и доброго экскурсовода еще не видела. Да мы не попали в Олимпийский парк, но Людмила Владимировна , попросила водителей объехать его кругом, останавливались возле каждого стадиона и она рассказывала о каждом стадионе. Было приятно увидеть ледовый дворец “Айсберг “, где проходили соревнования по фигурному катанию, и где творили волшебство наши золотые фигуристы! Также мы посетили Морпорт в городе Сочи, прогулялись вдоль пирса, насмотрелись на крутые яхты. Город преобразился после Олимпиады, действительно стал южной столицей нашей страны.Гораздо больше нас впечатлил горный кластер, который находится на Розе Хутор. массу впечатлений нам принесло путешествие на канатной дороге. Признаемся, в начале было немного страшно и волнительно. Особенно на открытой канатке, но в итоге, катание на ней понравилось больше всего! Жаль, что времени было мало, не успели все изучить… зато появилось желание ещё посетить курорт на несколько дней . Нельзя представить автобусную экскурсию без экскурсовода и водителя, поэтому хотим поблагодарить экскурсоводов Людмилу Владимировна и Илью, который нас особенно впечатлил в Абхазии , водителей Константина и Романа, вы просто асы горных дорог! Вы нам подарили яркие впечатления на весь год! Спасибо!

  • Валерия

    Валерия

    Комментировать 16.09.2017 03:35

    Здравствуйте!хотелось бы поблагодарить команду, с которой мы проделали увлекающий путь Абхазия+Сочи(2дня/1ночь)с 01.09.2017
    Людмила Вдадимировна,человек с большой буквы!открытая, добрая ,заботливая.все подробно и захватывающе рассказывает ,отвечает на какие либо возникающие вопросы.очень много приводит примеров из жизни ,которые согласитесь очень даже интересно послушать.Так же наши незаменимые и веселые водители Анатолий и Константин(с очень большим стажем вождения),с которыми реально не страшно и безопасно ехать.дискомфорта не разу не чувствовалось.Ездили мы с подругой)и когда у меня случилась небольшая личная беда в Сочи ,то Людмила Анатолий и Константин не оставили без внимание это и помогли сразу же чем смогли.и морально поддержали очень)))!(относились к нам как к своим родным дочкам) !))Так же хотелось бы поблагодарить нашего гида по Абхазии Илью!)очень интеллектуальный и с хорошим чувством юмора молодой человек ))В общем эти ребята сделали нашу экскурсию по этим шикарным местам просто незабываемой!однозначно в следущий раз ещё поедем и именно только с этой командой.Искреннее Вам Спасибо!!!))Валерия(Новосибирск).

  • Ульяна

    Ульяна

    Комментировать 18.08.2017 13:05

    Здраствуйте.Я хочу выразить искреннюю благодарность вашему экскурсоводу Наталье Владимировне, которая провела тур Сочи с 8-11июля. Спасибо огромное в первую очередь за подачу материала на протяжении всей экскурсии. Было интересно позновательно. Были и стихи и песни. Мне также понравился индивидуальный подход гида Натальи к каждому пассажиру, а нас между прочим было 68 человек.... Всех расселили, всем предоставили комфорт на высшем уровне. Отдельная благодарность экскурсоводу в Абхазии Илье. Было весело проезжать через узкие дороги и тунели при этом хлопать в ладоши, загадывать желания. Его экскурсия была весьма информативна , изобиловала историями, сказками, народным эпосом. В целом один восторг, сплошной позитив, моря положительных эмоции на целый год!!!!
    С уважением, Ульяна

  • Наталья

    Наталья

    Комментировать 18.08.2017 12:59

    В рамках двухдневного тура Сочи - Абхазия удалось объять необъятное ) Благодаря безупречной, слаженной работе гида Надежды и водителей Андрея и Владимира. Посетили массу объектов, насладились красотами Абхазии и Сочи. Размещение в отличном отеле в Эстосадок, с роскошными видом из окон. Гид по Абхазии - Илья - искромётное чувство юмора, бесконечная любовь к своей стране и народу, колоссальные знания истории - всё это оставило только положительные эмоции и чувство восхищения. На фоне всего вышеперечисленного на мелкие недостатки, например, нерасторопность официанта в кафе , просто закрываешь глаза. Рекомендую этот тур выходного дня !

  • Владимир

    Владимир

    Комментировать 18.08.2017 12:55

    Александру Васильевичу большая благодарность за экскурсию на Посейдон и Золотой пляж. Рассказывает вдохновенно, как артист;))

  • Елена

    Елена

    Комментировать 18.08.2017 12:53

    Отдыхали в Анапе(Витязево) 2 недели. Ездили на 3 экскурсии(Б.Утриш ,Гефесс ,Новоросийск). Хочеться сказать огромное спасибо за прекрасно проведенное время. Все действительно хорошо организованно. Отдельное спасибо экскурсоводу Иван Ивановичу. Удивительный человек ,невероятно эрудирован и относящийся к своей работе с любовью и душой.

  • Администрация компании Риал-Тур

    Администрация компании Риал-Тур

    Комментировать 14.08.2017 10:24

    Ответ:
    Добрый день Валентина. Очень жаль, что ваше настроение было испорчено, и пятно таким образом ложится на всю фирму... Ведь экскурсия действительно очень интересная и познавательная, само место - Абрау-Дюрсо манит вернуться туда ещё не раз...Времени действительно не так много могло остаться для самой прогулки, при условии, что было затрачено его больше на дорогу, т.к. на ситуацию с пробками на дорогах повлиять мы никак не можем(впрочем как и любая другая фирма). А вот насчет экскурсовода, большая просьба сообщить если это возможно хотя бы Имя и дату. Хотелось бы разобраться с вашей помощью.
    И все таки возьму на себя смелость в лице фирмы пригласить вас на наши экскурсии снова, и не судить строго по одному экскурсоводу.
    С уважением администрация компании Риал-Тур

  • Валентина

    Валентина

    Комментировать 10.08.2017 19:15

    Ездили в Абрау Дюрсо....честное слово лучше бы поехали самостоятельно...на самом заводе отличная экскурсия с позитивным эксурсоводом, места просто замечательные, шоу фонтанов фантастическое)) огорчают именно моменты саязанные с вашей фирмой...изначально неверно рассказали условия экскурсий, нам пришлось менять свои планы, в начале пути эксурсовод провела экскурсию безразличным голосом и совсем неинтересно....было обещано что будет время поужинать, но все проходило в таком диком темпе, что даже сфотографироваться нормально и то не было времени...после шоу надо было быстрее бежать, чтобы успеть на автобус.....жаль что впечатление от такого прекрасного места испорчено именно обслуживанием вашей фирмы...

  • Людмила и Ярослава

    Людмила и Ярослава

    Комментировать 31.07.2017 03:42

    Благодарим за незабываемый отдых!!! Большое спасибо турагентам Светланам, за подбор экскурсий, за подробные косультации. Интеллегентные, внимательные специалисты. Мы смогли посетить много красивейших мест: Азовское море, черноморское побережье Крыма. В восхищении от наших экскурсоводов: Людмилы Владимировны и Дмитрия! Это эрудированные, яркие, с тонким юмором и грамотной речью, ответсответственные, внимательные специалисты. Благодаря им мы узнали об исторических , географических особенностях посещаемых мест. Огромное спасибо всем!!!

  • Ольга

    Ольга

    Комментировать 23.10.2016 12:46

    Добрый день.Спасибо большое за интересные экскурсии.Особенно хотелось бы отметить Савченко Людмилу. Компетентный,доброжелательный и креативный экскурсовод.Процветания вашей компании.
    С уважением директор турагентства "RIDDERTOUR".Ольга С.

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Наверх

Наши Адреса

Россия, 353411, Краснодарский край,        
г-к. Анапа, с.Супсех, ул. Чапаева 26.
г. Новороссийск
консультация и продажа путёвок

Тел.город:  8 (86133) 60-1-93,
                 +7 (988) 672-25-25,
                 +7(988) 3-514–515,
                 +7(938) 52-000–54,
                 +7 (967) 310-65-35

тел.       8 (8617) 69-55-03,   
            +7 (989) 77-37-146

rialtur-anapa@mail.ru www.rial-tour.ru